大手回転ずしチェーン「スシロー」の店舗で、若い男性客が唾液をつけた指でレーンを流れるすしを触るなどした迷惑行為の動画が拡散したことで大問題に発展している。運営会社のあきんどスシローは警察に相談する方針を固めているが、専門家によると想定される被害額はなんと数十億円。
ことの発端はスシローを訪れた若い男性客がしょうゆさしや湯飲みを舌でなめまわし、さらには誰が食べるかもわからないレーンを流れるすしに唾液を指で塗りたくるなどした動画をSNSにアップしたことだった。これがインフルエンサーを通して拡散。今や全国ニュースでも取り上げられる事態となっている。
今回の迷惑行為について、回転ずしなど食品業界に詳しい米川伸生氏は「スシローにとってばく大な機会損失になる」と明かす。
「動画の内容があまりにひどく、回転ずしにはもう行きたくない人が続出するのは確実です。スシロー規模になると、客が1%減るだけで約10億の機会損失となるが、今回の影響は1%減どころで済まない。客が数%減ったら単純計算で数十億円、10%減少したら100億円規模の損害になる」
スシローは昨年「おとり広告」問題が響いて客離れが起き、昨年12月期の客数は前年同月比で30%減。それだけに新年を迎えた1月から巻き返しを図ろうとプロモーションに注力していただけに、迷惑動画は最悪のタイミングだった。
また、今回の件は回転ずしが客の性善説に基づき、誰でも触れる状態ですしをレーンに流すというビジネスモデルそのものを脅かす事態にもなっている。
米川氏は「スシローにとって、ただの迷惑行為で終わらせることができない〝事件〟になった。業績回復を目指す途上を妨害されたことに加え、類似の迷惑行為を抑止するためにも民事上の損害賠償を請求せざるを得ない」と話した。裁判の結果でどうなるかはともかく、男性客は数十億円から100億円規模の賠償請求をされるかもしれない。
今回の件について米川氏は、回転ずしのビジネスモデルにおける「性善説の限界」を指摘。レーンを流れるすしの中から好きなものを選べるという飲食業界における唯一無二のエンターテインメント性は、悪意を持った人物によって壊されようとしている。
なめなめ前から売上が…いや、なんでもない
ペロリスト十蔵は今どんな気持ち?
仮に100億請求しても判決はその店の被った損害分だけだろうけどな
親子で出頭してきても民事栽培は減刑されないのだ
ここだけはくら寿司を見習って蓋つきの皿で回したらいいんじゃね?
両親が自己破産したら支払い義務なくなるの?
米川って奴、性善説の限界とか言ってるけど、今まで回転寿司のルールを知らない外国人がどれだけ無法してきたか考慮しないのかな
日本では懲罰的な損害賠償は認められないよ
企業がやった不正などもぜんぜん賠償金とか支払わないし
スシローも数々の不正やってるよね
それで賠償金取れるのなら、個人、お客全員に交通費やその日の日当など
支払うべきだよ(おとり広告など過去にやってる)
なので賠償金が取れるとしても、被害にあった一店舗のみ
しかもお店は清掃とかで休んだりしてないので実質の被害金額もあまり無い
お詫びとして1万円ぐらいが妥当
>>45
急に関係ない話を始めてどうしたんだ?
関係者かなんかか?
多少なりともチェーン店全店には影響出てるだろうし無関係な回転寿司とか普通の飲食店にも影響は出てるみたいだし今回のは社会的影響結構デカいな
スシローも微妙だよな
高額請求すれば企業イメージダウンだし
子供相手にどこまでやるかは顧問弁護士の腕の見せ所
被害者で有りながら一気に加害者になり得る立ち位置
去年スシロー自身もやらかしてるから厳重注意だろうな
>>73
むしろ高額請求しない方がイメージダウンになるだろうなぁ
不快に思っている客の支持が完全に離れる
>>73
やらかした事件を払拭できるいい機会にできるかどうかが
経営陣も含めて腕の見せ所だよね
回転寿司大好きな外国人もこれを見て行かなくなる人が増えるだろうしなー
回収の見込み無いのに高額賠償請求しても印紙代と手数料が無駄だから普通はしない
タッチパネルで直注文したらええわ
と思ったら、直注文の品にもフツーにいたずらされてるから、自分の注文が他人の目の前通過していく商売モデルの限界だろーな
マット事件みたいに民事で支払い判決がでても不払いしていればなんのダメージも無いのでは
現実的な額じゃないから、数十万が限度でしょう。
裁判所もバカじゃない。
>>256
さすがにそれでは済まんね。
>>256
法律詳しい人キター
色々質問したいわぁ
刑事事件の罰金が50万円以下だと思ったけど、同時に損害賠償起こされ民事で似たような判例ってある感じですか?
既にカラ売りされて160億の損害出てるだろ
回転寿司に限らず、薬味とか醤油等の調味料をテーブルに常設している定食屋等も性善説に頼ってる。
でも今後は衛生面における危機管理の事を考えると、常設はちょっと考え物となるだろうなぁ。
ほんと外食に関わる産業全体でパラダイムシフトが起きかねない事件になってもおかしくないよ
悪意で加えた不法行為にもとづく損害賠償は自己破産しても消えないと法律にあるからな
ぜひ一家ごと爆撃しよう
親はこの子を作ったこと後悔してるだろうな、もともと馬鹿で未来が無いうえに損害賠償まで作ってきちゃってさ。
無惨だねぇ